Datenschutz und Datenverarbeitung
Therapiq
Stand: 14.05.2026
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzhinweise erklaren, wie personenbezogene Daten in Web-Therapiq verarbeitet werden, dem therapeut:innenorientierten Arbeitsbereich der Therapiq-Plattform.
Sie betreffen insbesondere Konten von Therapeut:innen sowie zugehorige Plattformablaufe (Profil, Verfugbarkeit, Anfrageverwaltung und Kontosicherheit).
2. Rollen und Verantwortung
Fur den Betrieb der Plattform ist Therapiq, soweit gesetzlich erforderlich, verantwortliche Stelle.
Therapeut:innen bleiben eigenverantwortlich fur ihre beruflichen Pflichten und den rechtskonformen Umgang mit Klient:innendaten in ihrer Praxis.
3. Welche Daten verarbeitet werden
a) Konto- und Profildaten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Authentifizierungs- und Sitzungsdaten
- von Ihnen bereitgestellte Profil- und Berufsangaben
b) Praxis- und Workflowdaten
- Verfugbarkeiten und Abwesenheiten
- Daten zur Sitzungs- und Anfrageverwaltung
- Inhalte von Nachrichten innerhalb der Plattformfunktionen
- Kalender-Integrationsmetadaten (falls aktiviert)
c) Technische und Sicherheitsdaten
- Server- und Sicherheitsprotokolle
- grundlegende Diagnosedaten fur Stabilitat und Missbrauchspravention
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht fur zielgerichtete Werbung.
4. Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt, um:
- Ihr Konto bereitzustellen und zu schutzen,
- therapeutische Arbeitsablaufe und Anfragebearbeitung zu ermoglichen,
- Plattformkommunikation bereitzustellen,
- Zuverlassigkeit, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung zu unterstutzen,
- gesetzliche Pflichten zu erfullen.
5. Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Soweit die DSGVO gilt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:
- Vertragserfullung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- Einwilligung, sofern erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Hinweis zu sensiblen Daten
Plattformkommunikation kann Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen enthalten.
Bitte ubermitteln Sie nur Daten, die fur Ihren Arbeitsablauf erforderlich sind. Fur die rechts- und berufsethische Nutzung bleiben Sie verantwortlich.
7. Datenweitergabe
Daten konnen weitergegeben werden an:
- beteiligte Klient:innen oder Therapeut:innen innerhalb eines konkreten Workflows,
- notwendige technische Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Versand),
- Behorden oder rechtliche Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Keine Weitergabe fur Drittanbieter-Werbung.
8. Internationale Nutzung und Transfers
Web-Therapiq kann international genutzt werden. Falls Datentransfers erforderlich sind, streben wir geeignete Schutzmechanismen nach geltendem Recht an.
9. Sicherheitsmassnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Schutzmassnahmen ein, darunter Zugriffskontrollen sowie Verschlusselung bei Ubertragung und Speicherung, soweit anwendbar.
Eine vollstandige Sicherheit oder permanente Verfugbarkeit kann bei Onlinediensten nicht garantiert werden.
10. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fur Leistungserbringung, Sicherheit, gesetzliche Pflichten und berechtigte betriebliche Zwecke erforderlich ist.
Je nach Datenkategorie und Rechtslage gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen.
11. Ihre Rechte
Nach geltendem Recht konnen Sie insbesondere folgende Rechte geltend machen:
- Auskunft,
- Berichtigung,
- Loschung,
- Einschrankung oder Widerspruch,
- Datenubertragbarkeit (soweit anwendbar).
Sie konnen sich zudem an die zustandige Datenschutzaufsichtsbehorde wenden.
12. Kontakt
Bei Datenschutzfragen oder Anfragen: